La Critique
19 février 2009 »
La MDPH du 971 by T2M
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Entête du site internet de la MDPHLa Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Guadeloupe, vous souhaite la bienvenue !

Avant d’entrer dans le vif du sujet, il vous faut savoir que cet établissement a vu le jour suite à la loi du 11 févier 2005, relative à l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

Nous ajoutons aussi, que selon l’article 47 de cette loi : « Les services de communication publique en ligne des services de l’État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées ».

Une fois ces précisions apportées, nous pouvons attaquer notre découverte de leur site internet, www.mdph-971.fr.

Cette découverte s’effectuera suivant 3 axes, le premier étant la charte graphique, le second concerne le contenu et le troisième sera les fonctionnalités.

La charte graphique

visuel du site internet de la MDPH

Celle de la page d’accueil, ce décrit comme ceci, avec en-tête une photo, représentant les 2 bâtiments de la MDPHG, qui sont de part et d’autre de son logo.

Le corps de cette page est divisé en 3 colonnes.

Dans la colonne centrale nous retrouvons le menu de navigation. Les colonnes de gauche et droite sont subdivisées en 2 zones.

Dans les zones hautes, on trouve un plan permettant de situer les 2 implantations de cet établissement en Guadeloupe.

La zone basse de la colonne de droite est réservée aux informations.

S’agissant maintenant des couleurs, elles sont d’un ton clair et reprennent plus ou moins celles du logo (bleu, orange, jaune, vert).

Enfin, 2 larges bandes verticales, blanches délimitent l’espace exploité, pour ce site. Nous signalons une certaine similitude avec le visuel du site internet du Conseil Général de la Guadeloupe.

Le contenu

Comme indiqué ci-dessus, l’espace exploité est contraint. Par conséquent, malgré une mise en page de style « colonne », ils ont utilisé une police de petite taille.

Sur cette page d’accueil se trouve une brève présentation de l’établissement. Les coordonnées postale ainsi que téléphonique et l’adresse électronique.

On trouve également des informations (FLASH-INFOS) sous la forme d’un escalator, ascendant.

La répartition du contenu, sur les autres pages et tout aussi simpliste (colonne ou liste).

Les fonctionnalités

Elles sont trop peu nombreuses. Tout de même il est possible de poser des questions, peut-être aurait-il fallu coupler cela avec une FAQ (Foire Aux Questions) ?

Le système de navigation n’est pas constant par exemple, faisons le test suivant : à partir da la page d’accueil cliquons sur la rubrique « ABREVIATION ». Après chargement de la nouvelle page nous n’avons plus de menu de navigation. À la place on a 2 liens « Retour » ou « Page (numéro) ».

D’ailleurs, cela souligne le fait que la recherche se fait séquentiellement et donc au final cette méthode ne facilite pas le travail de recherche, ni la navigation.

Nous relevons que la rubrique « Archive d’infos » ne recense que des manifestations ayant eu lieu en 2006, est-ce à croire qu’entre 2007 et 2008, la MDPHG n’a pas eu d’actualités ? En jetant un œil sur la rubrique « Actualité » nous obtenons notre réponse, mais dans le même temps nous déduisons que le site ne dispose d’aucun système d’archivage.

Certains liens hypertexte sont « morts » comme ceux qui sont placés sur les 2 bâtiments de la MDPHG, à partir de la page « PRÉSENTATION DES FORMULAIRES À TÉLÉCHARGER », est-ce une erreur ou un manque d’implication ?

En conclusion, bien que la Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Guadeloupe soit présente sur le Net, nous estimons en l’état actuel que, cette présence est insuffisante et très mal adaptée vu les nombreuses lacunes citées précédemment.

En outre, étant donné la vocation de cet établissement public nous aurions préféré qu’il soit exemplaire en matière de mise en œuvre de l’accessibilité à partir des NTIC. C’est pourquoi, nous invitons la MDPHG à mettre sur pied un véritable projet Internet, accessible à tous. Et ensuite, qu’elle entame un travail de sensibilisation en direction des autres collectivités (e-administration).

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